MuM Software Service Vertrag für AutoCAD LT / Paket Support beinhaltet folgende Leistungen:

• Support per Telefon und E-Mail (Mo - Fr von 9.00 bis 12.00 und 13.00 bis 17.00 Uhr / Sprache deutsch) Garantierte Reaktionszeit während der Hotlinezeiten von unter 240 Minuten
• Online-Fernwartung
• Zugang zum Down- und Upload-bereich.

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn dieser nicht bis zu sechs Wochen zum Vertragsende gekündigt wird.